Vous ne retrouvez plus votre carte CACES, ou elle vous a été volée avec votre portefeuille ? Pas de panique : votre certification, elle, reste bien valide jusqu'à sa date d'expiration. Il vous suffit d'obtenir un nouveau justificatif. Voici comment procéder, à qui vous adresser et comment prouver votre CACES en attendant le duplicata.
Points clés à retenir
- La perte de la carte n'annule pas votre certification.
- Le centre de formation qui a délivré le CACES peut rééditer une carte ou une attestation.
- Une attestation de réussite sert de justificatif temporaire.
- Anticipez : gardez toujours une copie numérique de votre carte.
Votre CACES reste valide, même sans la carte
Première chose à retenir : la carte n'est qu'un support matériel. Votre certification a été enregistrée par le centre lors de votre réussite au test. Elle reste valable jusqu'à sa date d'expiration (5 ou 10 ans selon le référentiel), que vous ayez la carte en main ou non. Vous devez simplement obtenir un nouveau justificatif.
Contactez le centre qui a délivré votre CACES
Le centre de formation certifié qui a organisé votre test conserve la trace de votre réussite. C'est lui, en priorité, qui peut vous rééditer une carte ou vous fournir une attestation officielle.
Pour faciliter la démarche, munissez-vous des informations suivantes :
- Votre nom et prénom tels qu'utilisés lors de la formation ;
- La date approximative de la formation ;
- Le référentiel et les catégories obtenues (par exemple R489 1-3-5) ;
- Éventuellement le nom de l'employeur qui avait financé la formation.
Que faire en attendant le duplicata
Si vous devez justifier votre CACES rapidement, plusieurs documents peuvent faire office de preuve temporaire :
- L'attestation de réussite délivrée à l'issue de la formation ;
- Une copie du procès-verbal de l'examen ;
- Une attestation sur l'honneur accompagnée de tout élément prouvant la formation (facture, convocation).
Combien coûte un duplicata et sous quel délai
Les pratiques varient selon les centres : certains rééditent la carte gratuitement, d'autres facturent des frais administratifs modiques. Le délai est généralement de quelques jours à deux semaines. Pour éviter tout futur désagrément, prenez le réflexe de photographier votre carte recto-verso dès sa réception et de la conserver dans votre téléphone.
Questions fréquentes
Sources et références
- CNAM - Dispositif CACES et enregistrement des certifications
- Organismes testeurs certifiés (conservation des résultats)
- Code du travail - Dossier du personnel et justificatifs de formation